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职位信息

  • 5~7千
  • 不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄18
  • 广东中山市火炬区生物谷大道5号二期B幢4楼(力科电器一厂)
  • 招聘10人

职位描述

1、客户投诉处理,8D报告撰写及回复;
2、客诉会议召集,组织专案团队,对客诉问题分析定位并制定改善措施;
3、协调并推动各责任部门对改善措施的落实执行,直至客诉问题关闭;
4、部门安排的其他改善相关工作的处理。...1、从事客诉工作两年以上,有家电行业的从业背景;
2、熟悉ISO体系知识,熟悉统计方法的运用与分析;
3、较强的协调沟通能力,一定的文字功底。
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公司信息

制造业 私营、民营企业 200~500人 广东.中山
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